Новый принтер.

Такая проблема: запускаю новый принтер, а он пишет: "Открыта крышка, закройте верхнюю крышку". У меня МФУ, там принтер, сканер и копир в одном устройстве. На самом верху копир и сканер находится. Но там просто крышечка без механизмов защелкивания. Чуть ниже идет картридж. Я и там закрыл и тут зафигачил, а все равно надпись говорит. Поэтому не хочет печатать. Подскажите, может что-то особенное надо закрыть, посоветуйте.