KPI - CRM мегаплан. Как считать

Question

KPI - CRM мегаплан. Как считать

Алена Кричевская Ученик (99), закрыт 10 лет назад

Добрый день! Буду признательна за помощь. Давно пользуюсь CRM Мегаплан, все отлично. Сейчас встал вопрос как считать KPI менеджеров по продажам. Как планировать продажи ?. Не могу подобрать решение. Удается делать выгрузки, но это опять по старинке возня с экселем. Хочется автоматизации. Если У кого то есть опыт помогите, ПОДЕЛИТЕСЬ) Заранее спасибо

Дополнен 10 лет назад

http://polytell.ru/ НАШЛА ПРИКОЛЬНЫЙ СЕРВИС, Евгений, СПАСИБО)

Answer 1

«Мегаплан CRM» — эффективная CRM-система для автоматизации процесса продаж http://www.kpishop.ru/goods/988/

Answer 2

Алена, добрый день.

Я к своему счастью недавно нашел решение. Действительно Мегаплан, в целом отличная срм, но некоторые моменты не учтены.

Рассказываю:

Я нашел сервис, который позволяет делать прогноз продаж на каждого менеджера и на отдел продаж в целом.
Можно прогнозировать продажи на 1 год вперед, я занимаюсь EVENT проведением мероприятий, сделки иногда длятся 3-6 месяцев. Сейчас я их могу учитывать в прогнозе. Ежедневно видно сколько и какой менеджер принес денег компании в виде дельты . Вообще тех поддержка мне все разъяснила и помогла настроить сделки в мегаплане всего за 15.000 руб.

Что касается KPI то мы считаем его исходя из 3-х показателей - 1. ВЫполнение плана, 2. Количестиво новых сделок, 3. Количество исходящего телефонного трафика. Причем сервис предлагает настроить KPI индивидуально для каждого сотрудника. Правда работает только с определенными телефониями, Телфин и Манго вроде еще.

В целом очень круто, сейчас каждый день смотрю онлайн на телефоне, как работает отдел продаж, также у каждого сотрудника свой аккаунт, и каждый менеджер четко видит, чем он занимается штаны протирает или работает)) . Рекомендую!

Answer 3

Рекламка, прямо скажем, не ахти какая.. .

Answer 4

как считать мою информацию В МЕГАПЛАНЕ