Купил наушники в эльдорадо, не понравился звук, решил вернуть, но согласились только обенять на более дорогие или равные
стоймости наушников т. е. вернуть деньги или обменять на товар ниже стоймости этих наушников они не могут (так как сказали что это товар личного пользования) но обменять на наушники равные и выше стоймости самих наушников могут. как так? они же всё равно повесят эти наушники на продажу
Если наушники исправны, то у вас нет права на обмен или возврат денег. Скажите спасибо, что они согласны на товар равной стоимости обменять.
а у наушников, стоимость которых ниже, звук лучше будет? Если это наушники-капельки, то эти наушники вообще обмену не подлежат, так как являются предметами личного пользования. А если обычные, не вставляющиеся в уши, а накладывающиеся, то у вас есть право на обмен хоть на более дорогие, хоть на более дешевые, при условии сохранения товарного вида, в том числе не имеющих следов эксплуатации и сохранившие все ярлыки и бирки завода-производителя, а также целую коробку. Но в срок не позднее 14 дней с момента покупки. После - только на усмотрение продавца.
Тебе же нужны наушники - в чем проблема? Обменяй на равные или доплати и купи нормальные.
не имеют права