У меня такая проблема, заказал телефон через интернет наложенным платежом, после оплаты обнаружил что прислали не то что я заказывал и в плохом состоянии, написал магазину сказали разберутся, после этого они перестали отвечать на письма. что делать в таких ситуациях? Cпасибо