Мытье головы в парикмахерской
вправе ли парикмахер настаивать на мытье головы клиенту, пришедшему с грязными волосами?
вправе ли отказать в обслуживании?
прошу дать ссылку на правило, которое регламентирует данный вопрос. если, конечно, есть такая норма.
спасибо.
то, что неприятно и негигиенично, вопреки технологии - это один вопрос. клиенту это может быть совершенно неважно. он при отказе может пожаловаться в роспотребнадзор за отказ или принуждение. так вот, есть ли санитарная норма, разрешающая мастеру отказывать в обслуживании на данном основании?
Я думаю, что правил, регламентирующих степень загрязнения головы, нет. Грязная голова или чистая, это слишком субъективно. Некоторые люди пятидневный жир считают чистыми волосами, поскольку привыкли мыться раз в неделю, как при Брежневе. Отказать в обслуживании можно лишь при явном подозрении на заразные заболевания.
а может ей неприятно лапать руками жирные вонючие волосы
Настаивать не вправе, так как это отдельная услуга .
Мастер может сказать, что подозревает у клиента заболевание и придется топать за анализами. Оно нужно? Лучше с мытой головой придти и все.
Мытье головы - услуга. Вам решать воспользоваться ее или нет.
Согласно насчет качества! Мастера поэтому и не берутся за таких клиентов. Вы домой придете, голову помоете, и увидите какую-нибудь прядь недостриженную! И тут же пойдете в салон с претензией, или всем своим знакомым расскажете какой нехороший мастер в салоне N, и руки у него растут не из того места)