Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиВКонтактеИгрыЗнакомстваНовостиКалендарьОблакоЗаметкиВсе проекты

Возможно ли восстановить почту если ее заблокировали за непосещение Почтовый ящик был закрыт за неиспользование

СерЖ Ученик (137), закрыт 8 лет назад
Лучший ответ
Лена Добровольская-Forever•.♥.ツ Высший разум (3176805) 8 лет назад
Вполне возможно.
Если ящик заблокирован за длительное неиспользование,
ознакомьтесь с информацией в этом моём ответе:
https://otvet.mail.ru/answer/1794301513

Возле входа в почту
https://mail.ru/
попробуйте ввести свои логин и пароль.
___________________________

Доступ в почту на Mail.Ru можно вернуть с помощью
телефона или дополнительного ящика.

Возле входа в почту нажмите "Забыл пароль" и следуйте
предложенным инструкциям.
Воспользуйтесь формой восстановления пароля :
https://e.mail.ru/password/restore/
Информация в помощь:
https://help.mail.ru/my/access/newpass

Если эти способы не подходят, тогда
тут уж без вариантов, можно только с помощью
службы поддержки восстановить доступ к почте.

Напрямую со Службой поддержки Почта@Mail.Ru можно
связаться только письменно.
Напишите письмо в Поддержку
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
на этот адрес :
mailsupport@corp.mail.ru

Укажите в письме как можно больше информации о ящике:
дату регистрации, фильтры (если они установлены) , контакты, может
скрины есть какие, логины, пароли от него может помните, названия
папок, (чем больше сведений, тем лучше) , чтобы служба поддержки
не сомневалась, что Вы владелец ящика.

Ответ от службы поддержки приходит обычно в течении 5 рабочих дней.

Служба поддержки проекта Почта@Mail.Ru:
https://help.mail.ru/mail-support

P.S.
И ещё совет...
Нужно будет переписываться с одним и тем же сотрудником
и не дублировать запросы, чтобы не запутывать СП.
Нужно будет создавать свое письмо как ответ на ответ
админа и сохранять номер (тикет) заявки в теме письма.
Для переписки со службой поддержки нужно указывать
тот адрес ящика, к которому у Вас есть доступ.

Только учтите, что за 5 минут не сможете решить проблему.
Нужно набраться терпения.
Очень много обращений о взломах и других проблемах
пользователей в СП, загруженность большая у них.

Советую ещё в этом ответе почитать о запросе в СП:
https://otvet.mail.ru/answer/1773303883
Источник: © Удачи
счастье 13Мудрец (19084) 8 лет назад
Сколько нужно не входить в ящик, чтоб его заблокировали?
Лена Добровольская-Forever•.♥.ツ Высший разум (3176805) Больше шести месяцев. Или самому можно заблокировать, воспользовавшись спец. интерфейсом.
Остальные ответы
JabkaPepe Профи (715) 8 лет назад
Возможно, но если вы при его создании выбирали "Дополнительный электронный адрес". Или же с помощью привязанного номера телефона.
Похожие вопросы