Характеристика снежной королевы

Снежная королева является отрицательным персонажем. Она властная, жесткая, холодная, своенравная, бесчувственная. Есть сомнения в том, что Снежная королева так жестока, как хочет казаться. Потому что она по своему была привязана к Каю и не хотела его отпускать.

Автор ее описывает как невероятно красивую женщину, с приятной внешностью и холодом в душе.
В душе : Холодная, бессердечная, временами жестокая, не умеющая любить
Внешность : Красивая, одевалась в холодные тона (синий, голубой)