Как отобрать алименты у нерадивой матери? Может, кто сталкивался.

Есть знакомый мужик, у него сын от первого брака, 11 лет. Развелся с женой, когда сыну было лет 8.
После развода ребенок остался с мамой, мужик выплачивает официальные алименты, 25%, около 10 рублей в месяц. Когда сыну исполнилось 10, он ушёл от матери. говорит, что она его часто наказывала, била до синяков, пила в его присутствии, приводила шумные компании. Он тоже ребенок достаточно вздорный, как-то высказал ей, что недоволен всем этим. Она его отхлестала и выкинула, мол, вали к своему папаше. Ребёнок и свалил, но не к папаше, а к бабушке. Папа-то живёт с новой семьёй из 4 человек в малюсенькой квартире на краю города, пашет как вол на 3 работах) У той и места больше, и к школе ближе, и вообще, во всех отношениях лучше и удобнее. Так и живёт ребёнок у бабушки, и часто с отцом бывает. Не знаю только, с чьей стороны эта бабушка, с отцовой или с материнской, один фиг, отношения с матерью внука отвратительные.

Только одна проблема - мало очень денег. Мать по-прежнему получает алименты и не собирается ими делиться. У неё есть и работа, и зарплата, не самая маленькая, кстати. Но вот упёрлась и не желает содержать ребенка. Коллега говорил, что обращались в опеку, пытались её образумить, но без толку. Денег она не даёт, ребёнок к ней возвращаться отказывается.
вот, тянут дитё все вместе, кроме матери.

вопрос - можно ли официально лишить мать алиментов или хотя бы присудить их бабушке, которая непосредственно воспитывает внука? Или надо сначала лишить мать прав? Так-то официально нигде не фигурирует, что она плохо обращалась с ребенком и выгнала его из дома.