С майла как в казахстан звонить не могу дозвониться

Такая проблема сейчас у всех, кто пытается позвонить
на городские номера в Казахстан из Агента.
Подробности в этом ответе:
https://otvet.mail.ru/answer/1846723015

Попробуйте о проблеме написать в службу поддержки
Агента напрямую на этот адрес:
support_agent@corp.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)

Ответ от службы поддержки обычно приходит в течении 5 рабочих дней.