Не могу сканировать документы. Выдает ошибку "Sti Error! Video initialize error"

Question

Наталья Евстафьева Мастер (1645), закрыт 7 лет назад

Не могу сканировать документы. Выдает ошибку "Sti Error! Video initialize error". Принтер НР М1132

Answer 1

Incrown Мудрец (10971) 7 лет назад

Зайдите в папку
C:\Windows\twain_32
что внутри там?

2 папки с файлами "hpm1130" и "VM331" и файл "wiatwain.ds"

Incrown Мудрец (10971) какая система?

Answer 2

Doge Charger Оракул (77735) 7 лет назад

потомушто это бюджетный мфу от НР - отстой отстоем. перезагрузите его, комп, перетыкнете провод, для начала

Все это сделала, провод "перетыкнула", полностью снесла программу принтеровскую, установила все заново. Ошибка "не ушла"

Doge Charger Оракул (77735) попробуйте утилиту от НР http://support.hp.com/us-en/document/c02073861?jumpid=ex_r4155/hho/ipg/ccdoc/trailhead_doc

Answer 3

Нужно удалить в папке C:\Windows\twain_32
все кроме папки:

C:\Windows\twain_32\hpm1210nf

И файла:

C:\Windows\twain_32\wiatwain.ds