Голосование за лучший ответ
ЛиНик
Искусственный Интеллект
(211953)
7 лет назад
Вы хотя бы экспертизу товара сделайте ( пусть и за свой счёт) сначала, а потом уж судитесь, тратя деньги на юристов.
АришаЗнаток (325)
7 лет назад
Экспертиза есть, но знаете, теперь они взяли на экспертизу результаты моей экспертизы, как бы это было не смешно, говорят а вдруг я ее подделаю.
Анатолий Скворец
Мыслитель
(5423)
7 лет назад
Прежде чем говорить о возмещении морального вреда надо сначала хотя бы назвать в чем он выражался!
АришаЗнаток (325)
7 лет назад
А выражался он в том, что я купила термопод, заплатила за это деньги, а попользоваться так и не смогла, пришлось покупать чайник. кипятить то воду надо в чем то. Пусть возместят материальный ущерб и моральный тоже, так как тратить лишние деньги не входило в мои планы. Я оочень расстроилась, эти деньги можно было бы потратить на что то другое.
Андрей Семьянов
Просветленный
(34848)
7 лет назад
В данном случае моральный вред не подлежит доказыванию поскольку компенсация морального вреда ПРЯМО предусмотрена ст. 15 Закона "О защите прав потребителя". Вам необходимо лишь предоставить, как правильно сказал ЛиНик, экспертизу и подтверждение, что вы направляли претензию продавцу о замене товара либо возврата денег. Кроме того, при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф в размере 50% от присужденной суммы.