Пропали письма из папок входящей почты

Здесь отвечают простые пользователи проекта.
Если писем не обнаружите в папке спам https://e.mail.ru/messages/spam/ ,
тогда письма пропали навсегда.
Проверьте не настроены ли у Вас фильтры: https://e.mail.ru/settings/filters

Читайте информацию в разделе помощи:
https://help.mail.ru/mail-support/how/restore/

Проверьте компьютер на вирусы и поменяйте пароль тут:
https://e.mail.ru/cgi-bin/settings/security
Не всегда антивирус на компе способен поймать все вирусы.
Попробуйте свой комп просканировать на вирус.
Скачайте эту утилиту Dr.Web CureIt! по ссылке и почистите ею свой комп
(при проверке утилитой не нужно отключать свой антивирус) :
https://free.drweb.ru/cureit
Она все сама исправит автоматически.

Возможно, к Вашему ящику подключилась почтовая
программа и скачала письма из Входящих.
Почитайте в моём ответе об этом:
https://otvet.mail.ru/question/178959308
___________________

С проблемами по использованию почты нужно обращаться
в службу поддержки Почта@Mail.Ru на этот адрес:
mailsupport@corp.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки приходит обычно в течении 5 рабочих дней.