Чтобы получить страховку за сгорев. дом. как правильно написать "причина пожара неизвестна или авария эл. сети."

Что написано в страховом догоговоре? Это эксперты должны устанавливать причину. Скорей всего поджог не является страховы случаем. Поэтому про "неизвестность причины" лучше не упоминать. Неисправность электропроводки больше похожа на страховой случай.

ещё акт от пожарников будет нужен

Собери все документы для страхового случая

Правильно из акта пожарников.

Идёте в страховую компанию пишите заявление . А дальше вам скажут какие документы надо предоставить

Это не вы сами пишите а пожарная инспекция

надо писать как есть. Если вы ТОЧНО знаете, в чем причина пожара, вы эксперт в этом -пишите причину, Если вы не разбираетесь и как бы не уверены - пишите причина неизвестна либо приглашайте эксперта.

https://otvet.mail.ru/question/202019438
Все по документам

они сами проверят и решат, от чего сгорел дом. а вообще при постройке дома, лучше его защитить от пожара.