Подскажите, пожалуйста, что делать

Question

Подскажите, пожалуйста, что делать

Алёнка Профи (558), на голосовании 6 лет назад

Купила 22 октября диван, обивка по краям эко кожа. Спустя неделю ребенок сел на подлокотник и обивка сразу разошлась по шву, правда немного. Написала в магазин говорят это не производственный брак и короче фиг вам. Ну неужели это нормально что спустя неделю диван рвется?

Answer 1

Надо было требовать экспертизу, она бы показала, что причина поломки был брак, ваш ребёнок, или что-то иное.

Answer 2

эко кожа быстро теряет свой в под воздействием температуры....

Answer 3

Ветер Всем Профи (524) 6 лет назад

А вы составляли договор купли и продажи?

АлёнкаПрофи (558) 6 лет назад

нет, только чек дали

Ветер Всем Профи (524) если нету гарантий можно обратится производителю этого дивана.

Ветер ВсемПрофи (524) 6 лет назад

слушайте обменяйте товар на другой аналогичный или верните товар возьмите сумму которые вы дали пока не поздно у вас есть 14 дней по закону вы имейте право.