Проблема с WebMoney (Потеря доступа)

Решил однажды зайти на кошелёк свой значит, но увы, на весь экран надпись "Неверный пароль."
Более чем уверен, что он верный. Ну ладно думаю - восстановлю. Но и тут казус, при попытке восстановить, ввожу все данные, нажимаю далее, и всё, перекидывает обратно на страницу авторизации, попытался всё же ввести пароль снова, всё так же ничего, на почту ничего не пришло, в sms на телефоне так же пусто. В чём дело, не пойму, возможно его взломали.

Так же как вариант просто забыть об аккаунте, т. к там было 7 руб. всего. Но меня волнует то, что я получал аттестат WebMoney, паспорт там и прочее. Можно ли при всём этом просто забыть о кошельке?