подскажите, не могу оформить электронный полис на грузовой автомобиль

на грузовой автомобиль делают страховку только в электронном виде. Я регистрируюсь на сайте и хочу оформить страховку, но меня дальше проверки данных не пропускает и выбрасывает на начальную страницу. Пробовала на сайтах нескольких страховых компаний, даже в поддержку писала, но ничего не получается. А чтоб сходить и оформить они делают только легковые авто.