Как отучить кошку кусаться и царапаться?

Моя кошка постоянно всех кусает. Её даже нельзя погладить, она сразу нападает. Хотя мы всей семьёй её очень любим, она живёт как принцесса: ест элитные корма, жуёт травку (специально покупаем в зоомагазине), играет в любимые игрушки, спит в моей постели, вниманием не обделена, в общем, не жизнь, а малина. Когтеточка у неё тоже есть. Но стоит начать её гладить, как она тут же начинает царапаться и кусаться (и это не игра, она реально очень больно впивается клыками в руку, до крови раздирает кожу когтями, злится и иногда даже шипит). Причём мы не мучаем её глажением, потому что она даже не даёт до себя дотронуться, сразу начинает драться. Она живёт как эгоистка, только принимает от нас заботу, а мы то хотим от неё всего лишь ласки, а получаем агрессию в ответ. Я уже 6 год хожу с вечно непроходящими царапинами на руках, у меня даже есть один шрамик от такого кошачьего нападения. С чем может быть связано такое поведение и что делать?