Как вариант может быть полный разряд батареи, для решения нужно стартануть батарею! Так же телефон мог зайти в ступор, что бы решить эту проблему, зажмите кнопку питания на 30-60 сек, тогда и должен включится! Если ничего не помогает тогда обращайтесь к специалистам в сервисный центр
https://mipochinim.ru