Окончательная блокировка ipod touch 5

всем привет,
случилась ситуация, что заблокировался ipod touch 5-го поколения. пишет, чтобы подключился к iTunes, когда подключаюсь через компьютер пишет, чтоб ввели пароль на айподе, без этого никак, ввести пароль не могу, т. к заблокирован, не подскажите, что делать?

способ восстановления не работает из-за блокировки.
спасибо кто поможет.