Как зайти в облако, с почты яндекс?

Question

Как зайти в облако, с почты яндекс?

Рухсара Петрова Ученик (98), закрыт 6 лет назад

Когда скачала впервые приложение Облако, зашла в него с почты яндекса! Телефон перепрошили, пытаюсь снова зайти с того аккаунта (так как там файлы за 5 лет жизни) а зайти не удаётся! Что делать? Как вернуть файлы?!

Answer 1

Попробуйте войти на свою почту яндекс через Mail.Ru,
с этой страницы
https://e.mail.ru/login
а затем с того аккаунта попытайтесь войти в облако.

Либо, попробуйте скачать отсюда и переустановить приложение:
http://softcatalog.info/ru/programmy/oblako-mailru

Полезная информация по использованию Облако Mail.Ru здесь:
https://help.mail.ru/cloud_web

За информацией и с проблемами по использованию Облако Mail.Ru
можно обратиться в службу поддержки сервиса напрямую на этот адрес:
support@cloud.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)

Ответ от службы поддержки приходит в течении 5 рабочих дней.

Answer 2

Если есть облако майл ру, то есть и адрес майл ру.
Заходите с системника через адрес почты майл ру в облако и качайте свои файлы.