Что делать: возвращать деньги или делать бесплатно

Question

Что делать: возвращать деньги или делать бесплатно

Ксения Сорокина Ученик (158), на голосовании 6 лет назад

Дело в том, что я занимаюсь маникюром и педикюром. Через сутки после процедуры клиентка написала, что где-то откололся гель, где-то были вмятины. Как правильно с этим поступить?

Answer 1

Мур-мурчик Искусственный Интеллект (150049) 6 лет назад

переделать

Answer 2

если она согласится то переделай
если нет то лучше верни деньги

Answer 3

Пусть сначала покажет, и при каких обстоятельствах так произошло - может по ее а не вашей вине. (если Вы уверены в качестве работы). А Если не уверенны, то этот случай подпадает под "некачественное оказание услуг"

Answer 4

olga olga Искусственный Интеллект (111306) 6 лет назад

косяк ваш, переделать и извиниться