Yota Russia
Поддержка Yota
6 лет назад
Здравствуйте. Если при покупке устройства с сим-картой Вы не предъявляли паспорт, то сим-карта действительно оформлена на другого владельца и помочь мы не сможем.
Но в том случае, если при покупке сим-карты Вы указывали паспортные данные, то помочь мы постараемся. Для этого, пожалуйста, напишите нам о произошедшей ситуации в личные сообщения нашей группы ВКонтакте (vk.me/yota), укажите Ваш номер и ФИО. А мы все обязательно проверим. :)
.Я даже не знаю на кого она зарегистрирована