Можно ли сменить дату платежа на мтс

Question

Можно ли сменить дату платежа на мтс

Энн Вишневская Ученик (106), закрыт 5 лет назад

Answer 1

super Оракул (78402) 5 лет назад

плати в любое время-кто мешает?

Энн ВишневскаяУченик (106) 5 лет назад

Хммм... Почему то не подумала
Видемо от испуга

super Оракул (78402) у меня МТС--плачу когда захочу

Answer 2

Psycho - Мудрец (19675) 5 лет назад

Спрашивать у операторов.

Энн ВишневскаяУченик (106) 5 лет назад

Дело в том что там нужен паспорт, у меня его нет, так как номер записан на родителя, а с родителем не хочу говорить об этом, ещё мне сейчас придеться лишний раз платить за тариф, так как у меня был Хайп, потом я решила подключить Безлимитище (сегодня) потом поняла что это ужас, и вернула обратно, а мне тут баланс минус+дата сбита
Как быть?

Psycho - Мудрец (19675) Сколько тебе лет?

Answer 3

Jacob G. Искусственный Интеллект (266812) 5 лет назад

Нет. Система автоматически фиксирует все операции и они изменению не подлежат.

Энн ВишневскаяУченик (106) 5 лет назад

у меня был Хайп, потом я решила подключить Безлимитище (сегодня) потом поняла что это ужас, и вернула обратно, а мне тут баланс минус+дата сбита
Как быть?

Jacob G. Искусственный Интеллект (266812) Обращайтесь в техподдержку оператора МТС. Там вам и подскажут и оперативно помогут... Я лишь знаю, что все операции фиксируются автоматической системой, а не людьми. И поэтому вы без специалистов из компании ничего сделать не сможете.

Энн ВишневскаяУченик (106) 5 лет назад

А если я опять так же сделаю в тот день как я и платила?

Answer 4

Важно, что бы в день списания на балансе была необходимая сумма. А в какой день будет пополнен баланс. не важно. Хоть за день до списания, хоть за двадцать.

Answer 5

Энн, напишите, пожалуйста, нам на blogs@mts.ru ваш номер телефона и описание ситуации. Постараемся помочь.

Answer 6

Никак. Дата платежа сместилась так как ты переподключала тариф. Хочешь вернуть на прежнюю дату - переподключи снова в нужный день.