Здравствуйте. Пожалуйста, воспользуйтесь формой
https://help.mail.ru/surveys/claims и подробно опишите ситуацию. Сообщите в заявке, с каких сервисов и на какой адрес почты не приходят письма. Для связи с Вами укажите альтернативный адрес почты, на который Вам письма приходят.