Телефон Xiaomi Redmi 4x завис на логотипе mi!

Ребят, помогите, у меня Xiaomi Redmi 4x, я его на зарядку поставила не берет, телефон просто тупо завис на логотипе mi. Что делать? Прочла, что в таких случаях нужно удержать три кнопки сразу: громкости (+ и -) и включения. Сделала - вышла на системные настройки, нажала на кнопку " Reboot ", "Reboot to System" .вроде как пошла перезагрузка ( телефон погас и логотип исчез), и снова он появился. И с тех пор дальше логотипа дело не идет. Перезагружала так несколько раз, не помогло. Больше всего поражает, что в инете по этому поводу практически ноль информации. ((