вернуться к старой версии почты

У Вас обновлённый интерфейс почты Mail.Ru и Вы хотите
вернуться к старому интерфейсу почты Mail.Ru ?
Об этом есть подробная и наглядная информация
в помощи здесь:
https://help.mail.ru/octavius/questions/old
https://help.mail.ru/mail-help/faq/new

Отключить новую версию почты можно в настройках почты:
https://e.mail.ru/settings/beta
___________

У Вас настроена «Умная сортировка писем» в почте Mail.Ru?
Чтобы отключить умную сортировку писем в почте,
зайдите в «Настройки» → «Работа с письмами»:
https://e.mail.ru/settings/messages
уберите галочку с «Умная сортировка писем»
и нажмите «Сохранить».
Подробно об этом есть информация в помощи здесь:
https://help.mail.ru/mail-help/letters/metatreads
____________

Если возникают проблемы по использованию почты Mail.Ru ,
обращайтесь в службу поддержки почты Mail.Ru
напрямую на этот адрес:
mailsupport@corp.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки приходит обычно в течение 5 рабочих дней.

Либо можете сообщить о проблеме в службу поддержки
почты Mail.Ru с помощью данной формы:
https://help.mail.ru/surveys/claims