Постоянно зажата клавиша вверх в меню пуск.

При заходе в меню пуск или в параметры, срабатывает постоянное нажатие клавиши "вверх". При нажатии кнопки включения, происходит постоянная смена Перезагрузка - Завершение работы - Спящий режим. Список невозможно прокрутить мышкой, только зажимая клавишу "вниз". После того как ее отпустить, список начинает возвращаться к своему началу. Клавиатуру менял, проблема оставалась. Dr. web вирусов не обнаружил. В браузере, приложениях или играх подобной проблемы нет. Вопрос гуглил, ответа не нашел. Помогите решить проблему пожалуйста.