Помогите распознать ошибку на МФУ HP Smart Tank 515

Question

Помогите распознать ошибку на МФУ HP Smart Tank 515

Ксения Филякова Профи (505), закрыт 5 лет назад

Переустановила драйвера, отображается как рабочий принтер, но высвечивается этот код ошибки

Answer 1

Посмотрите, пожалуйста, руководство пользователя начиная со страницы 6.
Похоже проблема с печатающей головкой и проблемы со беспроводной связью.
https://support.hp.com/ua-ru/product/hp-smart-tank-510-wireless-all-in-one-series/16449872/manuals

Answer 2

Grom43 Просветленный (38025) 5 лет назад

а причина переустановки драйвера какая?

Ксения ФиляковаПрофи (505) 5 лет назад

Когда подключала через usb, ноутбук выдавал ошибку подключения и не видел принтер, и мне показалось, что слетели драйвера. Потом ошибка пропала, он мне напечатал документ, и снова появилась ошибка.

Grom43 Просветленный (38025) в панели управления выберите принтер и запустите устранение неполадок. Так же руководство должно быть, где описаны коды ошибок. А так попробовать Удалить принтер и установить драйвер по новой, нашел про ошибки, пишут: 8х. хххх Ошибки, сигнализирующие о неисправности сетевой карты. Также может возникать по причине физического повреждения или наличия замыкания в сетевом кабеле. Первым делом нужно попробовать заменить кабель. Если ошибка повторится, замените сетевую карту. Не факт.

Grom43Просветленный (38025) 5 лет назад

https://mcgrp.ru/files/viewer/530943/26 Использование приложения HP Smart для печати, сканирования и устранения неполадок

Answer 3

Такая ерунда. Но даже переустановить не могу, принтер не отображается.

Answer 4

Я тоже печатал и после печати начал мигать как ёлка. Кто нибудь нашёл решение данной ошибки

Answer 5

Выдает ошибку Е3 !, при этом каретка как бешеная бьется о стенки, что делать подскажите