Не работает кнопка на кейсе наушников i200 tws

На наушниках i200 tws не работает кнопка на кейсе, при нажатии на кнопку индикатор не загорается зелёным, только при открытии или закрытии кейса моментами моргает бело-лунным цветом, при этом не могу подключится к телефону, что делать? Перестал работать правый наушник я удалил с последних подключений наушники затем началось это что я описал выше и вообще не подключаются к телефону.