Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиВКонтактеИгрыЗнакомстваНовостиКалендарьОблакоЗаметкиВсе проекты

Терминалы самообслуживания, увеличение доли использования.

Никита Жигалов Ученик (95), на голосовании 4 года назад
Предположим, перед Вами стоит задача увеличить % гостей, которые пользуются терминалами (от общего гостевого потока на точке) и повысить эффективность их работы.
Какие действия Вы бы предприняли для роста доли?
Голосование за лучший ответ
Я казах из Казахстана Мудрец (12704) 4 года назад
Увеличивать набор услуг, которые пользователь может получить. Ну и месторасположение терминала надо анализировать. Пробовать разные места и оценивать наличие/отсутствие терминалов конкурентов, их наюор услуг. Важно так же изучать категорию пользователей - кто они? Молодые/старые, мужчины/женщины. Это и месторасположению имеет отношение. Одно дело если это Развлекательный центр (кинотеатр, бойлинг), то понятно что там молодые тусуются. И другое дело если это здание собеса, куда бабушки/дедушки ходят.
Похожие вопросы