Чтобы попасть в настройки почтового ящика, под списком папок
нажмите на значок шестерёнки → «Все настройки»:
https://e.mail.ru/cgi-bin/settings/index/?octaviusMode=1&afterReload=1Подробно и наглядно см. мой ответ здесь:
https://otvet.mail.ru/answer/1975256812________________________________________
По этой ссылке можно зайти в фильтры в почте:
https://e.mail.ru/settings/filtersДополнительная информация о фильтрах в почте:
https://help.mail.ru/mail/settings/filters/createhttps://help.mail.ru/mail/settings/filters__________________________________________
А с другого браузера такая же проблема на счёт настроек ?
_______________________________________
Либо можете сообщить о проблеме в службу поддержки
почты Mail.ru с помощью данной формы:
https://help.mail.ru/surveys/claimsОпишите им точно и подробно суть проблемы.