Не удаётся активировать вашу копию windows проверьте подключение к интернету и повторите попытку, активация windows

Примерно 3 месяца назад купила ноутбук в dns, установили 10 винд, все работало отлично, около недели постоянно начало выскакивать сообщение об окончании срока активации, оно мне надоело я отключила уведомления. позже внизу экрана справа появилась надпись что надо активировать винд. Совсем не знаю что сделать с ней и как активировать винд.. все ведь исправно работало.. запускаю устранение неполадок, пишет что нет подключения к интернету