Проблема с роутером Ростелеком

Роутер работал стабильно, никто его не трогал, и в один момент интернет пропал, но при этом WiFi он раздовал и устройства могли подключиться, но без доступа в интернет. От роутера идет подключение к приставке винк через кабель и там всё работает стабильно и интернет есть, месячная оплата тарифы была, поэтому срок истечения ещё не пришёл, Вроде бы все нужные лампочки горят, помогите пожалуйста разобраться с этой проблемой