Возврат денег Shein
Вчера оформила заказ по глупости, сегодня утром отменила, естественно с последующим возвратом средств обратно на карту, только вот в приложении пришло уведомление о том, что я получила возврат средств, а на карте денег нет. Сколько по времени они будут идти? И придут ли вообще? Что делать в таком случае?
Платеж идет через банки - обычно это занимает несколько дней.
Здравствуйте, вам пришли деньги?
Деньги находятся в кошельке на сайте SHEIN. Зайдите в личный кабинет в приложении и там будет кошелёк.
Поддержка утверждает что в течение 1-14 дней. Прошло 15 дней, деньги не вернули. Хотя так же, с вечера оформила заказ, утром отменила. Написала уже лично в поддержку что деньги не пришли через две недели. Молчат второй день уже
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, посылка на шеин не отслеживается уже 3 недели. Что делать?