Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиВКонтактеИгрыЗнакомстваНовостиКалендарьОблакоЗаметкиВсе проекты

Не приходят письма на старую почту

Владимир Иванов Ученик (96), закрыт 2 года назад
Лучший ответ
Лена Добровольская-Forever•.♥.ツ Высший разум (3175510) 2 года назад
Не приходят письма в почтовый ящик на Mail.ru ?

В "корзине"
https://e.mail.ru/trash/
в папке "спам"
https://e.mail.ru/spam/
или папке "отправленные"
https://e.mail.ru/sent/
нет?

Читайте информацию о проблеме получения писем
в разделе помощи здесь:
https://help.mail.ru/mail/letters/actions/trouble/notreceive/noreport
___________________________

Либо попробуйте обратиться в службу поддержки "Почта Mail.ru"
напрямую на этот адрес:
mailsupport@corp.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки приходит обычно в течение 5 рабочих дней.
Опишите им суть проблемы точно и подробно.

Либо обращайтесь с проблемой в службу поддержки почты Mail.ru
с помощью данной формы:
https://help.mail.ru/surveys/claims
Остальные ответы
Яна Громова Эксперт Почты Mail.ru 2 года назад
Здравствуйте, Владимир.
Напишите о ситуации через форму https://help.mail.ru/surveys/claims и подробно расскажите на какой именно ящик и от каких отправителей вам не приходят письма.
Похожие вопросы