Как снять крышку с чаши блендера?

Ребята, выручайте! Купила сегодня блендер REDMOND RHB-2987. Пришла домой и сразу захотела опробовать новенький девайс. Но не тут-то было, крышка чаши измельчителя не открывается. Я сначала подумала, что может она на скотч приклеена. Ан нет. По идее крышка должна повернуться и сняться, но она сидит как влитая и упорно не хочет двигаться с места. Может кто знает в чем причина и как ее устранить? Уж больно не хочется возвращать в обратно магазин.