Не могу продлить пакет Единый Триколор ТВ, деньги на счете есть, однако оплатить ими не получается.
Обязательно нужно ждать окончание срока действия прошлого пакета?
По дате
По Рейтингу
Если сумма достаточная то автоматом и по окончании срока продлевается .
Естественно. Если автоматом не спишут я, то через лк выберете нужный пакет.
Обязательно надо ждать окончания срока прошлого пакета
Трансляция идёт? Тогда пока можно не переживать - в определённый срок абонентская плата будет списана с вашего счёта.
Чтобы проверить состояние счёта, начните отсюда
https://www.tricolor.tv/help/technical-issues/proverka-postupleniya-platezha/
Если «всё сделано по рекомендациям, но ничего не меняется», то есть сайты, где «спецы» помогают решать подобные проблемы, если тех. поддержка оператора, как водится, «тупит»…
https:// tricolor.x-tk.ru/viewtopic.php?t=4047