Подскажите пожалуйста как можно войти в свой аккаунт в Мега

Не могу понять как можно войти в свой аккаунт в Мега. Случайно удалила приложение Мега, набираю логин, а пароль не помню. Хочу поменять пароль и на Эл.почту приходит ключ восстановления, я копирую его с почты, а выдаёт ошибку. А текстовый файл с ключом восстановления незнаю как сделать. Подскажите пожалуйста как быть. Заранее спасибо