Canon EOS 2000D и Elgato CAM Link 4K

Как ЭТО запустить?предыстория:купил фотик.купил адаптер к фотику на 220в.купил карту захвата.купил шдмиай от фотика в карту захвата.карта к пк подсоединяется через usb(3.0).стоит 10 винда.в сборке камлинк горит индикатор(вроде ловит чегото).фотик в режиме видео.по факту 4к каптур утилита не видит фотик.обс не видит устройство видеозахвата(хотя в устройствах винды оно есть).а иос утилита не видит ничего(я как понимаю надо для неё усб подключение,вот тока мне оно как бы никчему,так как интересует именно щдмиай выход фотика всвязи с качеством).сначала думал проблема в шнуре.подключил фотик к монитору-картинка есть.правда 720 на 480.где собака зарыта?рыл интернет инфы очень мало....