Нужно ли заново подавать заявление на пенсию?

Подскажите, пожалуйста. У мамы ВНЖ. Гражданка КЗ.
Подавали заявление на оформление пенсии по старости в январе 2022 г.
Сделали запрос в КЗ (справка о подтверждении стажа и зп), но ответ пришёл в мае 2022 г.
И ей в заявлении спустя 90 дней отказали. А теперь говорят, что нужно подавать заявление снова.
Но она теперь из-за всей этой бюрократии, говорят, будет получать с июня, а не с января. Правомерно ли повторная подача заявления, или можно возобновить то старое заявление, которое писали в январе? Спасибо.