Колледжи города Москвы

Хотела подать заявление на обучение в колледж. У меня гражданство Беларуси, но есть вид на жительство, в нем московская регистрация. Пришла в колледж, там мне сказали, что нужно заполнить заявление на мос.ру. Но на мос.ру заявление могут заполнить только граждане РФ, там никак нельзя поменять гражданство, хоть у меня паспорт подтвержден. В колледже в итоге просто развели руками и сказали, что сделать ничего не могут с этим. Кому с таким вопросом обращаться? Куда звонить? До этого когда-то поступала в колледж в Питере без проблем на бюджет, просто забрала документы оттуда. Следовательно, учиться у меня право есть, а возможности подать заявление нет