Компьютер не видит ни одного подключения сети.

Вчера поставила комп на сон, утром проснулась он работает, но монитор не горел, попытки включить монитор ничего не дали, пришлось перезагрузить компьютер аварийным способом (долгим зажатием кропки включения). После включения компьютера заметила, что нет подключения интернета, комп подключён к сети по кабелю. Проверила кабель - все работает на втором компе, на всякий случай подключила другой кабель к основному компьютеру - так же не увидел сеть. Сделала сброс сети, удаляла сетевую карту, скачала с телефона и перекинула драйвера для сетевой карты - ничего из этого не помогло. «При запуске средства устранения неполадок следующая ошибка: Произошла непредвиденная ошибка. Работа мастера диагностики приостановлена.» код ошибки 0x80004005
Черт меня дернул гуглить и прочла что возможно мешает сторонний антивирус, а у меня как раз на компе недавно хз откуда появился RAV endpoint protection, удалила его через панель управления - не помогло. Впн, прокси и тд тоже все отключены. Боюсь, что из-за экстренного выключения компа сгорела сетевая карта, но в диспетчере устройств видна она. Помогите пожалуйста исправить ошибки тупой блондинки ? как теперь можно настроить подключение?