Сколько ждать и когла будет итог спора алиэкспресс

Я открыл спор, где продавец не согласен со мной, тогда я нажал на кнопку ,, отклонить все решения,, и в пункте,, приложите другие доказательства,, оставил ссылку на облако, на фото и видео испорченого товара и сколько теперь ждать?? Когда таймер закончится?? И почему там написанно, что бы закрыть спор , загрузите доказательства, я правильно все сделал?