Top.Mail.Ru
Ответы

Пропадающий Wi-Fi на роутере от Таттелеком.

Возникла проблема, продолжающаяся недели-две. Суть её состоит в следующем:
На роутере от Таттелеком'а (TP-Link) постоянно пропадает индикатор интернета, причём началось это после подключения WiFi. Приезжали "эксперты" смотрели, перезагружали, так ничего и не изменилось. Писал в тп, ответили что нужно перезагрузить роутер и заработает, естественно, ничего не вышло. Даже при отсутствии подключенных к нему устройств он сам по себе "умирает".
Не найдя ответа от официальных представителей решил обратиться сюда, в надежде получить ответ, или хотя бы небольшую помощь.
P.S роутер новой модели, советы про покупку нового писать не стоит) Советы про другие роутеры тоже попрошу отложить, в нашей дыре у них скорость очень плохая, проверял)

По дате
По Рейтингу
Аватар пользователя
Профи

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства! Все ситуации бывают разные. Оборудование может выходить из строя совершенно по разным причинам. Но мы постоянно работаем над решением трудностей. У нас есть все необходимые инструменты для решения любых проблем. Напишите нам, пожалуйста, в чат-поддержку в WhatsApp, Вконтакте, Telegram, уточнив персональные данные владельца услуги. Всю информацию проверим и обязательно во всём разберёмся.

Аватар пользователя
Искусственный Интеллект

Модель пиши. Когда куплен.

Аватар пользователя
Мудрец

Попробуйте обновить прошивку на роутере.