Игрок на сервере майнкрафт не может бить ни мобов, ни игроков

Добрый день, сегодня столкнулся на моём сервере с одним игроком. Он ни играков не может бить, ни мобов, я ему даже опку выдавал, но ничего не менялось, так же проверил какой режим игры у него стоит(выживание). Кто может помочь с решением данной проблемы?