Звук с микрофона на разных ноутбуках

У жены на ноутбуке при работе на удаленной основе есть проблема: и слышно плохо собеседника, и собеседник плохо слышит. При работе с теми же наушниками от моего ноутбука никаких проблем. Сам вопрос - поможет ли покупка внешней звуковой карты?
Ноутбуки
Мой: https://www.eldorado.ru/cat/detail/igrovoy-noutbuk-honor-hunter-v700-512gb-midnight-black-frd-wfg9/?utm_source=yandex&utm_medium=organic&utm_campaign=yandex&utm_referrer=yandex
Жены: https://www.dns-shop.ru/product/e5763860ea812ff2/156-noutbuk-asus-vivobook-15-f513ea-bq1543-cernyj/opinion/