Значит, как сказано Dr.leftbehind, нужно правильно установить:
1. Скопируйте Английскую версию плагина Shadow Studio 2.aex в каталог подключаемых модулей AE, например:
....\Adobe After Effects 2020\Support Files\Plug-ins
2. Скопируйте Пресеты Shadow Studio 2 в папку предустановок AE, например:
....\Adobe After Effects 2020\Support Files\Presets
3.Откройте программное обеспечение AE и найдите подключаемый модуль в следующем расположении:
Effect \ Plugin Everything-Shadow Studio 2
4. *Если есть водяные знаки, пожалуйста, очистите кэш AE:
Edit \ Preferences \ Media & Disk Cache (Все кеши памяти и диска)
Может действительно кеш забит полностью?
Вот в старушке CS6 всё работает: