Роутер не видит интернет через кабель провайдера, но видит через LAN. В чём проблема?

Question

Роутер не видит интернет через кабель провайдера, но видит через LAN. В чём проблема?

Дима Окружко Мастер (1341), на голосовании 2 года назад

Есть роутер TENDA F3. Если я втыкаю в WAN пор кабель идущий от провайдера и забиваю все настройки - то интернет практически не работает. Иногда будто проскакивает, но большую часть времени нет. Но если я воткну шнур провайдера в другой роутер (TP-Link) и потом от этого роутера воткну кабель в TENDA, то TENDA начинает раздавать интернет.
Раньше всё работало нормально, а в один всё стало вот так.

Answer 1

zarif Просветленный (23032) 2 года назад

А может у провайдера привязка по MAC адресу?

Дима ОкружкоМастер (1341) 2 года назад

Тогда было бы наоборот. Изначальный роутер работал бы. А новый - нет. Ребята от провайдера приезжали - не смогли понять в чём причина. Сказали, что проблемы не на их стороне и уехали.

zarifПросветленный (23032) 2 года назад

На прямую в пк или ноут пробовали?

Answer 2

От провайдера зависит и способа авторизации/протокола (ipoe, l2tp итп), к примеру у Билайн надо подождать 10-15 минут пока интернет заработает из за смены мак-адреса устройства, для проверки подключи напрямую кабелем от провайдера к сетевой карте ПК, если тоже сразу не заработает значит так и есть.

Попробуй подключить к роутеру где не работает и набрать адрес личного кабинета провайдера, если откроется авторизируйся там.

Answer 3

dima k Оракул (83254) 2 года назад

Может он привязан к этому линку. Хз.

Дима ОкружкоМастер (1341) 2 года назад

Этот линк я из дома принёс. (Все траблы на работе происходят)

dima k Оракул (83254) Дима Окружко, бывает еще что-то с роутерами не так. Один раз на работе настроил роутер, раздавал нормально, а сеть выбивалась. Что у тебя не знай. По идее должен работать.

Answer 4

джООордж Оракул (92706) 2 года назад

вставь в комп и проверь интернет

Дима ОкружкоМастер (1341) 2 года назад

Внимательнее читайте описание.

Answer 5

Ёвжик Искусственный Интеллект (175593) 2 года назад

Нужно позвонить в техподдержку провайдера и сами удалённо его настроят.

Дима ОкружкоМастер (1341) 2 года назад

Они приезжали. Причину не нашли. Сказали проблемы не на их стороне и уехали.
Прикол то в том, что работало всё. А потом раз интернет пропал. Изредка проскакивал.
Взяли другой роутер (я из дома принёс свой старый) - всё заработало)

Ёвжик Искусственный Интеллект (175593) Дима Окружко, тогда как вариант зайти в настройки роутера, сбросить на заводские, подключиться к провайдеру и обновить прошивку самого роутера.

Answer 6

Судя по симптомам, порт подгорел. Замените роутер.