Застрял платёж со сбера на киви

Здравствуйте, перевёл деньги со сбербанка на киви 850 рублей и они не пришли, Перевёл 10 рублей, а они пришли чуть ли не моментально, перевёл снова и они опять пришли моментально. А первый платёж на 850 рублей стоит уже 30 минут, что мне делать?