Вопрос к юристу "образовалась налоговая переплата более 5000, а налоговая все равно выставляет задолжность"

В январе уплатила налог 3003 за декабрь и 2592 за январь. Однако, в кабинете налогоплательщика выставили долг 5542. яперевела. позвонила на горячую линию, там объяснили, что деньги не пропадут и будут учтены в следующем месяце, или их можно будет вернуть. но в февралемне выставили налог 2345р, а в дополнительном уведомлении выставили 2408 р. На звонки Налоговая не отвечает. Что делать?